商業攝影|溝通技巧對於商業攝影的重要性

一般人對商業攝影的印象,大概僅止於DM圖片或是雜誌廣告頁面,其實商業攝影的工作並不是大家表面所想像的光鮮亮麗,拍出來的照片不是自己滿意即可,還要讓客戶滿意才行。

其背後辛苦的溝通、拍攝、製作等過程,所展現出簡單卻又充滿力量的影像,才是我們必須去關注與了解的部份。

 

商業攝影,要想法,要溝通

商業攝影主要的目標,就是要拍攝出顧客所期望的主題與畫面,由攝影師與客戶協調其中的拍攝重點與風格表現,讓影像傳達出活力、質感,甚至公司的形象概念,而這些往往都需要透過商業攝影師準確拿捏細節與再三的溝通,來確定案子內容的完整。

因此,溝通技巧可說是除了棚內攝影基本掌控棚燈光線的能力、拍攝技巧與道具運用之外,另外需要去學習與磨練的能力。

與客戶交流互動對於商業攝影的重要性,就如同建築一條良好的溝通橋樑,讓雙方立足於快速且順暢的拍攝流程,也可在最短時間內確認商品的情境安排、道具運用是否都安排妥當,拍攝的結果是否符合預期,才能在簡短的時間內與客戶攜手完成每次的合作案,這些都必須仰賴商業攝影師多年累計下來的經驗。

商業攝影-KAI DELUXE

▲ KAI DELUXE / by DC Films

 

溝通,是為了更好的了解

溝通是雙方面的,但就商業攝影的范疇來說,主動權仍然在提供服務的商業攝影公司手中。

以下是商業攝影師需要與客戶溝通的兩個重點:
 

1. 了解客戶的期望與要求

前期溝通是攝影服務的必備環節,目的很簡單,就是以最短最快的時間,迅速了解顧客到底想要什麼。

開始與客戶洽談的第一步,就是先瞭解客戶的基本需求與期望,因為你永遠不可能一下子就知道客戶的想法,甚至客戶自己也不是很清楚,所以這時攝影師就必須發揮專業,引導客戶擬定出一些基本的模式規劃,討論過後再來逐條檢視所需的拍攝時間與成本,有效避免日後爭議不斷,並將雙方的利益最大化。

商業攝影-OLAY

▲ OLAY / by DC Films
 

2. 明白照片的用途

討論商攝案件定價時,有一個項目是非常值得拿來討論的,就是關於照片成品的用途,例如用於書本雜誌、廣告燈箱、電視電影、網路媒體,或者是全球性的形象廣告,這些用途的廣告處理方式不同,而且價格與成本也是天差地遠,即便是同一個影像創意,也有不同的身價,所以別讓攝影師的權益睡著了。

另外,對應不同廣告平台,也有相差甚大的處理模式,雜誌封面可能要留白下標,大型戶外廣告可能需要較高的像素與解析度,這些都是事前必須和客戶溝通清楚的重要問題。

商業攝影-POINDUS

▲ POINDUS / by DC Films

 

商業攝影的溝通技巧

溝通本身需要引導,更需要技巧。

1. 排除法

可以嘗試詢問顧客:你不喜歡什麼?因為喜歡有時候很難講,描述不明白,但是不喜歡什麼就顯得比較清楚,比較直觀。比如一個寫真顧客說,我不喜歡太性感直露的,我不喜歡死板生硬的,等等。這樣範圍就縮小了,有利於我們下一步的溝通了解。

2. 抽象概念法

一張照片可以簡單粗暴地分成形式和情感兩部分。我認為顧客的靈魂和情感是溝通不了的,這需要攝影師自己去體會,從顧客的言行舉止上去找,從而把「靈魂的瞬間」或是「情感的爆點」凝固在畫面中。而形式是一個大的風格方向,這是可以溝通的部分。

3. 畫面聯想法

可以嘗試詢問顧客:你想要的畫面是什麼樣的?讓他描述一個理想中的場景,這包括:狀態(意境)和背景。讓他想像自己處於一個什麼樣的環境中,可以較好地引導出顧客基本的拍攝要求。當然背景環境的選擇可以給出一些框架,比如依據這個城市的外景特色,精簡成為幾個類型選項,從而不斷縮小範圍。

這個發問方式與「你想要什麼?」相比,更趨於直觀,我們要盡量避免詢問顧客帶有專業性質的問題。因為彼此間的不同認知會在溝通理解上產生誤差,而直觀的問題更易於把握。

商業攝影-人像攝影

▲ 人像攝影 / by DC Films

 
以上是關於商業攝影的溝通技巧,希望能幫助到對如何與客戶有效率且愉快合作煩惱的商業攝影師們。

 

文章來源:
輕鬆跨足 商業攝影 入門接案五大法則
攝影師的一天: 商業攝影 陳志偉 專訪
溝通引導的重要性(商業攝影師的自我梳理)


DC Films 商業廣告攝影專業公司 – 提供商業人像攝影、商品攝影與影像後製服務】

更多商品攝影,商業攝影的案例分享

期待與您合作

DC Films 商業攝影&廣告製作流程

現在就告訴我們專案細節,任何需求皆可客製化調整,對於製作流程細節有任何疑問歡迎直接與我們聯繫。

Leave a Reply