必勝客披薩 Pizza Hut 網站 一路爛到家 (Part 1)


週末難得有吃 Pizza 的衝動, 所以當然很直覺的到 PizzaHut 必勝客網站上尋找 pizza 的口味以及訂購資訊, 意外的發現現在有透過網路訂購 ‘加1元送可樂’ 的活動優惠, 沒想到使用該網站的過程卻讓我整個動怒了! 簡單的幾個步驟, 竟然可以浪費了我快半個小時的時間….

本來我想好好的列出他網站設計的缺失, 寫在 blog 上紀錄一下, 但是想想實在是不值得浪費那些時間, 所以我把我下單完最後的備註欄所填寫的意見貼到這裡來.

你們下單網頁設計的實在是有問題!
Firefox, IE8 不支援就算了, 還有 Bug!!
每次 select 都給我 onload (然後之前填寫的資料就消失了, 我重複 input 了好幾次/ IE8)
資料的傳送竟然都在 URL 上面!
還有使用性跟動線也相當的奇異以及不友善,
因為透過網路訂購加1$送可樂, 我才會使用網路訂購!
有了這次的經驗相信我以後再也不會透過網頁訂購了!!!
訂購 pizza 竟然可以花了我半個小時. Good Job!

其實這篇備註並沒有順利的被傳送出去, 因為我傳送之後出現的 Alert 是…”字數限制在 16 個字以內”..
有興趣的使用者可以去訂購看看, 不過活動只持續到 10/6 號就是了
http://www1.pizzahut.com.tw/epapernew/2008p10/01/step1.asp

另外…..發布這邊文章只花了我 15 分鐘, 剛好是等待拿取外帶 Pizza 的時間, 比我透過網路訂購的時間還短.
真的, 我真的希望你們能改進! 其實只要透過一些簡單的設計/ 改善, 可以確實的節省網站使用者的時間
另外, 在短短的時間內, 我也很有誠意的附上了 Pizza Hut 網站在 Firefox 下顯示的問題 (一開始我以為是 SEO trick…後來看過原始碼之後才發現原來不是那麼一回事..XD)
雖然看的出來是把資料寫在 XML 裡面然後再用 javascript 解析….但是這樣大辣辣的放在錯誤的 HTML Doc type 裡面的原因是?? 總而言之, 這真的是非常非常差的使用經驗!!!!!!!!!!!
氣生夠了, 時間也差不多該去拿 pizza 了……

One Response to “必勝客披薩 Pizza Hut 網站 一路爛到家 (Part 1)”

  1. fish says:

    真的是很xxx
    我們訂了[可外送]的披薩兩個,要再訂一個[不可外送]地1888特惠組,你知道嗎!
    竟然送一組,另一組不能[順便]送!硬叫我們自己去拿!這是怎樣的企業,規定是規定
    沒錯,又不是硬ㄠ他們外送!只是[順便]兩組一起送,如此[遵守規定]企業,真令人
    [欽佩]楠梓莒光店拍拍手

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